Sistema de Back-Office a Medida
Reemplazá papel, cadenas de mails y planillas con un único sistema hecho a la medida de cómo trabaja realmente tu negocio, con registros, búsqueda y control para tu equipo.
Señales de que necesitás un sistema de back-office
- La misma información se carga en dos o tres lugares.
- El proceso real vive en cuadernos, formularios y chats.
- Solo una persona sabe dónde está cada cosa.
- Encontrar el historial de un pedido, un cliente o una tarea lleva demasiado.
- La herramienta que compraste obliga a tu equipo a trabajar alrededor de ella.
Qué puede cubrir un sistema de back-office
Clientes y pedidos
Quién pidió qué, su estado y su historial, en un solo lugar.
Inventario y catálogo
Qué tenés, dónde está y cómo se describe y se cotiza.
Asignaciones y agenda
Quién hace qué y cuándo, con el trabajo seguido hasta que termina.
Ventas, facturación y reportes
Los números que tu equipo necesita, producidos con los mismos datos con los que trabaja.
Son ejemplos. El sistema cubre los procesos que realmente tenés, y empieza por uno de ellos.
Cómo lo construimos
- Mirar el proceso real Aprendo cómo trabaja tu equipo hoy, incluyendo las excepciones que nadie anotó.
- Empezar por un proceso Una primera versión chica que tu equipo use de verdad.
- Crecer por etapas Cada pieza nueva se suma cuando la anterior funciona, con el feedback de tu equipo.
- Entregar Documentación, capacitación y el soporte que necesites para seguir.
Si querés definir el alcance antes de comprometerte con un proyecto, también ofrezco un Discovery de una semana a precio fijo: alcance claro, prototipo y estimación. Consultame.
Uso desarrollo asistido por IA para entregar más rápido, y cada cambio se revisa y se prueba.
Experiencia
- Ruth Benzacar: plataforma backend a medida para una galería de arte contemporáneo de Argentina, con inventario de obras, catálogos digitales, procesamiento de ventas y administración de artistas.
- Callcenter Control: sistema backend de gestión de llamadas para un call center interno, con asignación de agentes, enrutamiento de llamadas, informes en tiempo real y tableros de rendimiento.
- Consultor y desarrollador independiente desde 2014: software de punta a punta para pymes, startups y clientes empresariales, desde aplicaciones web nuevas y APIs REST hasta arquitectura de bases de datos. Más de 40 clientes, más de 100 proyectos y 4 productos SaaS propios.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no comprar una herramienta ya hecha?
Las herramientas ya hechas funcionan cuando tu proceso es estándar. Cuando tu forma de trabajar es lo que te diferencia, un software hecho a su medida evita obligar a tu equipo a trabajar con el flujo de otro.
¿Se puede conectar con mi contabilidad u otras herramientas?
Normalmente sí, mediante APIs o importación de archivos. Vemos qué herramientas usás y qué permiten en la primera llamada.
¿Podemos empezar con un solo proceso?
Sí, y lo recomiendo. Una primera versión chica que tu equipo use de verdad enseña más que una especificación larga, y el sistema crece a partir de ahí.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance, por eso no hay una lista de precios. Agendá una llamada gratis de 30 minutos y vemos cómo sería una primera versión razonable.
¿Qué proceso pasarías primero?
Agendá una llamada gratis de 30 minutos y contame cómo trabaja tu equipo hoy. Vemos cómo podría ser una primera versión.